СОВЕРШАЯ ПОКУПКУ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ GoldInfo, КЛИЕНТ СОГЛАШАЕТСЯ СО ВСЕМИ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ.
Если хотите сделать возврат свяжитесь с нами по телефону на странице Контакты.
ДЛЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА покупки требуется:
- написать нам заявление, в котором необходимо уведомить о желании возврата или обмена покупки, с предоставлением копию чека об оплате, копию декларации Новой Почты, которые подтверждают получение и оплаты вами товара;
- оформить обратную отправку на Новой Почте на склад получателя.
- все транспортные расходы во время возврата/обмена оплачиваются покупателем;
Возврат товара или его обмен возможны только при сохранении его потребительских свойств, товарного вида и комплектации.
Предварительно рекомендуем связаться с нашими менеджерами на странице Контакты, как для согласования дальнейших действий, так и выяснения сути дела.
Возможно все в порядке, просто вы неправильно эксплуатируете покупку.
В течении 14 дней, времени установленного по закону, мы примем товар обратно и вернем вам стоимость вашей покупки или обменяем на новый товар. Если вы хотите вернуть деньги за оплату, в случае брака товара, деньги вернем Вам на карту в течении 2 рабочих дней.
ГАРАНТИЯ
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН GoldInfo проверяет все товары перед отправкой.
Если ваша покупка в течении месяца перестала работать как должно, просьба оформлять гарантийный обмен на странице Контакты.
После выяснения всех обстоятельств мы осуществим гарантийный обмен.
Для гарантийного обмена товара требуется:
- оформить заявление на возврат товара с указанием причины.
- оформить отправку транспортной компанией Новая почта на склад получателя.
- сообщить номер декларации Новой Почты в поддержку интернет-магазина GoldInfo.
Возврат товара возможен только при полном сохранении его должных потребительских свойств, товарного вида и его полной комплектации.